用户体验到底是什么?

完善和优化用户体验,让用户更方便的使用网站或软件。如何优化?什么样的用户体验才能真正让用户感觉到快感?现在连扫地的阿姨都在研究如何扫地能更人性化。我们这些为网络而忙碌的工具更是视它为自己地位的象征。随便说点网上看来的话,就觉得自己不是普通的初级美工,是高级货了。用户知识面、阅历、习惯等不尽相同,如何协调才能让他们感觉到爽。其实逆向去想可以不用管他们想要什么,更多的可以考虑我们能提供给他们什么。习惯都是养成的,没有QQ、百度、淘宝等各种产品的时候,中国互联网用户也没那么多毛病,挑肥拣瘦的,选择多了,自然问题就多了。一味的惯着他们的所谓体验,倒不如我们培养出他们的体验,让他们适应我们的产品,这样产生的用户才能有粘度和价值。也只有这样才能做出真正有自己生命和性格的产品。不要从假象的用户角度去分析该怎么做产品,原则很简单,我们能做的就是把产品简化到足够支撑方便愉悦的使用,剩下就靠产品自身的魅力了。产品想法很弱,不能给客户带来愉悦、方便和价值。用户体验再好也没用,没人会为体验付费。(题外话：脾气都是惯出来的,别惯着用户,这点就像教孩子,惯出来的孩子脾气会越来越大,甚至不爽时会拿东西打父母。而真正严格管教下的孩子才能更孝顺父母。)

[本日志由 admin 于 2022-05-31 12:11 AM 编辑]
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